Благодарим вас за покупку аккумулятора для ноутбука от KingSener.
Наши аккумуляторы проходят испытания и проверки перед отправкой. При нормальном использовании срок службы литиевого аккумулятора составляет около 800–1000 циклов, поэтому старайтесь как можно чаще использовать быструю зарядку (5–7%). Средний срок службы составляет 5–8 лет.
Перед установкой нового аккумулятора выключите ноутбук и отсоедините адаптер питания. Если вы не уверены, как правильно установить аккумулятор, обратитесь в ближайшую ремонтную мастерскую или проконсультируйтесь с нами.
Действия по замене аккумулятора:
1. Проверьте, не деформировался ли аккумулятор при транспортировке, не расшатался ли он, нормальная ли температура аккумулятора и т. д.
2. В связи с риском, связанным с разборкой, рекомендуется обратиться к специалистам для замены аккумулятора, чтобы избежать сбоев в работе компьютера. При самостоятельной разборке и сборке риск несет персонал, выполняющий разборку.
3. Перед заменой аккумулятора вымойте руки под проточной водой, чтобы снять статическое электричество, и наденьте хлопчатобумажную одежду, не накапливающую статическое электричество. Сначала сделайте резервную копию данных компьютера, выключите компьютер и отключите его от сети.
4. После разборки компьютера проверьте, соответствует ли внешний вид, модель и параметры приобретенного аккумулятора оригинальному.
5. После замены аккумулятора подключите блок питания. После самодиагностики материнской платы компьютера загрузитесь в систему, откройте значок питания в правом нижнем углу экрана и убедитесь, что аккумулятор распознается, а процент заряда аккумулятора увеличился нормально.
6. Если компьютер не распознаёт аккумулятор, проверьте, не ослаблены ли интерфейс аккумулятора и задняя крышка после выключения компьютера. Если аккумулятор по-прежнему не распознаётся, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
7. Если процент заряда аккумулятора не увеличивается, зарядка не удаётся или индикатор состояния аккумулятора неисправен, выключите компьютер, извлеките аккумулятор и обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
8. Компьютер распознаёт аккумулятор и может его зарядить. Выключите компьютер, отсоедините его от сети и запустите его в обычном режиме. После включения подключите его к источнику питания и используйте как обычно.
Если у вас аккумулятор Apple, ознакомьтесь с этой статьей:
Как заменить аккумулятор MacBook (видео)
Если у вас аккумулятор Bose Audio, ознакомьтесь с этой статьей:
Как заменить аккумулятор Bose SoundLink Mini I?
Как заменить аккумулятор Bose SoundLink III?
Как активировать новый аккумулятор?
Перед первым использованием рекомендуется зарядить новый аккумулятор в течение 6–12 часов, затем отключить ноутбук от сети. Подключите источник питания, чтобы он разрядился примерно до 3%. Затем снова зарядите его и повторите процедуру 2–3 раза. Это поможет системе управления питанием ноутбука точно определять ёмкость аккумулятора и оставшееся время работы.
Как поддерживать аккумулятор ноутбука в рабочем состоянии?
Мы рекомендуем проводить описанную выше процедуру активации аккумулятора не реже одного раза в два месяца, так как это продлит время его работы и срок службы. Если вы не планируете использовать аккумулятор в течение месяца или более, рекомендуем зарядить его до 50–80%, затем извлечь из ноутбука и хранить в чистом, сухом месте до следующего использования.
Предупреждение:
Не подвергайте аккумулятор воздействию прямых солнечных лучей и других источников тепла, а также держите его вдали от воды и других жидкостей.
Подробнее об этом можно узнать в этой статье:
Как поддерживать работоспособность аккумулятора и Ремонт?
Почему аккумулятор не заряжается после установки?
1. Причиной может быть неплотно прилегающий аккумулятор. Извлеките аккумулятор и попробуйте установить его несколько раз.
2. Возможно, поврежден проводящий материал в месте контакта между корпусом ноутбука иПовреждены плата, а также положительный и отрицательный электроды аккумулятора. Вы можете попробовать проверить это с помощью оригинального аккумулятора.
3. Проверьте, исправен ли аккумулятор. Если нет, загрузите соответствующий драйвер для обновления.
4. Извлеките аккумулятор, нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд, чтобы разрядить оставшийся заряд (не подключайте шнур питания), а затем установите аккумулятор на место. Можно попробовать несколько раз.
5. Попробуйте новый адаптер, убедитесь, что аккумулятор установлен правильно.
Если вышеуказанные шаги не помогли, обратитесь к этой статье:
Как исправить ошибку «Аккумулятор ноутбука не заряжается»?
Как починить неисправное зарядное устройство?
Если вы хотите узнать больше об аккумуляторах, посетите наш блог:
Гарантия на продукт
Аккумуляторы KingSener проходят заводские испытания перед отправкой, чтобы соответствовать или превосходить исходные характеристики, для которых они были разработаны. Поэтому мы с уверенностью предоставляем 2-летнюю гарантию на аккумуляторы марки KingSener и 1-летнюю — на аккумуляторы OEM.
На что не распространяется гарантия:
- Аккумуляторы, заказанные у других компаний.
- Аккумуляторы только разряжены, их можно заряжать и использовать.
- Аккумуляторы повреждены в результате неправильной эксплуатации, перезарядки и разрядки, неправильной установки, замерзания или неправильного кондиционирования.
- Снятия гарантийных наклеек или вмешательства во внутренние компоненты аккумулятора.
- Размер аккумулятора не соответствует требованиям ноутбука к питанию.
- Гарантийный срок не более двух замен.
- Остаток заряда в размере 80% по истечении 1 года считается нормой, не является дефектом и не подлежит гарантийной замене. Нормальная ёмкость через 2 года составляет 60% от первоначальной.
Если вы хотите узнать больше о послепродажном обслуживании, ознакомьтесь со следующими материалами:
Гарантия на продукцию KingSener
KingSener Правила возврата/возврата
Отзывы и обзоры
Если у вас возникнет проблема, вместо того, чтобы открывать спор или оставлять отрицательный отзыв, рекомендуем вам начать с отправки электронного письма по адресу sales@batterymall.com.
У нас есть опытная техническая команда, которая сделает всё возможное для решения проблемы. Если вы удовлетворены нашими товарами и услугами, мы будем благодарны за оценку в 5 звёзд и положительные отзывы!
Спасибо и наилучшие пожелания от всех сотрудников KingSener!
Комментариев: 0