Политика доставки
Политика доставки
Последнее обновление: 1 декабря 2025
На Batterymall.com мы стремимся доставить ваш заказ как можно быстрее и безопаснее. У нас есть несколько складов по всему миру (США, Канада, Франция, Япония и Китай), чтобы обеспечить эффективную доставку.
1. Время обработки
-
Обработка заказа: Заказы обычно обрабатываются и отправляются в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты.
-
Рабочие дни: с понедельника по пятницу (без учета выходных и государственных праздников).
-
Точность адреса: Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки (включая полное имя и номер телефона) указан правильно. Мы не несем ответственность за недоставку из-за неверного адреса.
2. Способы доставки и сроки
Мы предлагаем доставку с местного склада (быстрая доставка) и международную доставку (из склада в Китае).
A. Доставка с местного склада (самая быстрая)
Если товар есть на местном складе, применяются следующие сроки:
| Местоположение склада | Пункт назначения | Ориентировочные сроки доставки | Стоимость доставки |
| Склад в США | США | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
| Склад в Канаде | Канада | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
| Склад в Японии | Япония | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
| Склад в Европе | Франция, Польша, Германия, Великобритания, Италия | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
| Склад в Европе | ЕС Зона 1* | 5-7 рабочих дней | ~$4.99 (за 0.5 кг) |
| Склад в Европе | ЕС Зона 2** | 6-10 рабочих дней | ~$6.99 (за 0.5 кг) |
ЕС Зона 1: Люксембург, Нидерланды, Австрия, Дания, Ирландия, Италия, Германия, Португалия, Испания, Швеция.
ЕС Зона 2: Болгария, Чехия, Эстония, Венгрия, Латвия, Литва, Польша, Румыния, Словакия, Словения.
B. Международная доставка (со склада в Китае)
Если товара нет на местных складах, мы доставляем по всему миру из штаб-квартиры в Китае.
Примечание: цены ниже указаны как ориентировочные для товаров весом 0,5 кг. Окончательная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа исходя из веса.
-
Северная Америка (10-20 рабочих дней)
-
США: бесплатная доставка для заказов до 2 кг
- Канада: ($4.99)
-
Мексика: ($6.99)
-
-
Европа (15-20 рабочих дней)
-
Бесплатная доставка: Россия, Беларусь
-
Стандартные тарифы ($5.99 - $8.99): Великобритания, Германия, Франция, Украина, Норвегия, Швейцария, Италия, Испания, Нидерланды, Хорватия, Латвия, Словения и др.
-
Другие тарифы: Кипр ($16.99)
-
-
Азия и Океания
-
Азия (5-10 рабочих дней): Корея, Сингапур, Таиланд, Малайзия, Казахстан (бесплатно), Япония ($3.99)
-
Ближний Восток (15-20 рабочих дней): ОАЭ ($9.99), Израиль ($6.99), Саудовская Аравия ($9.99)
-
Океания (15-20 рабочих дней): Австралия, Новая Зеландия ($7.99)
-
-
Южная Америка (15-20 рабочих дней)
-
Бразилия ($6.99), Чили ($6.99), Перу ($9.99)
-
3. Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите номер для отслеживания. Вы можете отслеживать посылку по ссылкам для вашего региона:
-
США и Европа: 17Track.net
-
Ближний Восток: Mena56.com
-
Азия: KingTrans
Если вы не можете отследить посылку через 7 дней, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
4. Таможенные пошлины и налоги
-
Ответственность: Импортные пошлины, налоги и связанные таможенные сборы не включены в цену товара или стоимость доставки. Эти сборы оплачиваются покупателем.
-
Таможенное оформление: Задержки, вызванные таможенным оформлением в стране назначения, находятся вне нашего контроля.
5. Срочная доставка
Нужна более быстрая доставка? По запросу мы можем организовать экспресс-доставку (DHL, UPS, FedEx, TNT).
-
Примечание: Дополнительная стоимость оплачивается покупателем.
-
Свяжитесь с нами перед оформлением заказа, чтобы получить расчет стоимости.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о доставке или необходимо изменить способ доставки:
-
Email: sales@batterymall.com
-
WhatsApp / WeChat: (+86) 198 6775 1872