Política de frete

Política de Envio

 

Última atualização: 1 de dezembro de 2025

No Batterymall.com, nos esforçamos para entregar seu pedido o mais rápido e seguro possível. Operamos vários depósitos ao redor do mundo (EUA, Canadá, França, Japão e China) para garantir uma entrega eficiente.

 

1. Tempo de Processamento

 

  • Processamento do Pedido: Os pedidos geralmente são processados e enviados dentro de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Dias de Operação: Segunda a sexta-feira (exceto fins de semana e feriados).

  • Precisão do Endereço: Certifique-se de que seu endereço de envio (incluindo nome completo e número de telefone) esteja correto. Não nos responsabilizamos por falhas de entrega devido a endereços incorretos.

 

2. Métodos de Envio e Prazo de Entrega

 

Oferecemos Envio de Depósito Local (entrega mais rápida) e Envio Internacional (a partir do depósito na China).

 

A. Envio de Depósito Local (Mais rápido)

 

Se o item estiver disponível no depósito regional local, os seguintes prazos se aplicam:

Local do Depósito Destino Entrega Estimada Custo de Envio
Depósito EUA Estados Unidos 3-5 Dias Úteis Grátis
Depósito Canadá Canadá 3-5 Dias Úteis Grátis
Depósito Japão Japão 3-5 Dias Úteis Grátis
Depósito Europa França, Polônia, Alemanha, Reino Unido, Itália 3-5 Dias Úteis Grátis
Depósito Europa Zona UE 1* 5-7 Dias Úteis ~$4,99 (por 0,5 kg)
Depósito Europa Zona UE 2** 6-10 Dias Úteis ~$6,99 (por 0,5 kg)

Zona UE 1: Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Dinamarca, Irlanda, Itália, Alemanha, Portugal, Espanha, Suécia.

Zona UE 2: Bulgária, República Tcheca, Estônia, Hungria, Letônia, Lituânia, Polônia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia.

 

B. Envio Internacional (Do Depósito da China)

 

Para itens não disponíveis nos depósitos locais, enviamos globalmente a partir da nossa sede na China.

Observação: Os preços abaixo são estimativas iniciais para itens de 0,5 kg. O custo final de envio será calculado no checkout com base no peso.

  • América do Norte (10-20 Dias Úteis)

    • EUA: Frete grátis para pedidos abaixo de 2 kg

    • Canadá: ($4,99)

    • México: ($6,99)

  • Europa (15-20 Dias Úteis)

    • Frete grátis: Rússia, Belarus.

    • Tarifas padrão ($5,99 - $8,99): Reino Unido, Alemanha, França, Ucrânia, Noruega, Suíça, Itália, Espanha, Países Baixos, Croácia, Letônia, Eslovênia, etc.

    • Outras tarifas: Chipre ($16,99).

  • Ásia e Oceania

    • Ásia (5-10 Dias Úteis): Coreia, Singapura, Tailândia, Malásia, Cazaquistão (Grátis), Japão ($3,99)

    • Oriente Médio (15-20 Dias Úteis): EAU ($9,99), Israel ($6,99), Arábia Saudita ($9,99)

    • Oceania (15-20 Dias Úteis): Austrália, Nova Zelândia ($7,99)

  • América do Sul (15-20 Dias Úteis)

    • Brasil ($6,99), Chile ($6,99), Peru ($9,99)

 

3. Rastreamento do Pedido

 

Após o envio do pedido, você receberá um número de rastreamento. Você pode acompanhar sua encomenda usando os links abaixo, dependendo da sua região:

Se você não conseguir rastrear sua encomenda após 7 dias, entre em contato com nossa equipe de suporte.

 

4. Impostos e Taxas Alfandegárias

 

  • Responsabilidade: Impostos de importação, taxas alfandegárias e demais encargos não estão incluídos no preço do produto ou no custo do envio. Estes encargos são de responsabilidade do comprador.

  • Desembaraço Aduaneiro: Atrasos causados pelo processo alfandegário no país de destino estão fora do nosso controle.

 

5. Envio Expresso

 

Precisa do pedido mais rápido? Podemos organizar envio expresso (DHL, UPS, FedEx, TNT) mediante solicitação.

  • Observação: Custos adicionais serão aplicados e devem ser pagos pelo comprador.

  • Entre em contato conosco antes de fazer o pedido para obter um orçamento.

 

Contato

 

Se tiver dúvidas sobre envio ou precisar alterar o método de entrega:

  • Email: sales@batterymall.com

  • WhatsApp / WeChat: (+86) 198 6775 1872