Política de privacidade

Última atualização: 2 de dezembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como BatteryMall.com (o "Site", "nós" ou "nosso") coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços, realiza uma compra em www.batterymall.com (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma em relação ao Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significam você, como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a versão revisada da Política no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas por lei aplicável.

Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você a partir de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações coletadas sobre você para nos comunicarmos, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.

Que Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que Coletamos Diretamente de Você

Informações que você nos fornece diretamente através dos Serviços podem incluir:

• Dados de contato, incluindo nome, endereço, telefone e e-mail.
• Informações de pedidos, incluindo nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, e-mail e telefone.
• Informações de conta, incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
• Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que você opta por incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem pelos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

Informações que Coletamos sobre seu Uso

Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias similares ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e utiliza nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, navegador, conexão de rede, endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.

Informações Obtidas de Terceiros

Podemos ainda obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

• Empresas que dão suporte ao nosso Site e Serviços, como Shopify.
• Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento, cumprir seus pedidos e fornecer produtos ou serviços solicitados, a fim de cumprir nosso contrato com você.
• Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails enviados por nós, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com os quais trabalhamos podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software (SDK), bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação obtida de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção Sites e Links de Terceiros.

Como Usamos suas Informações Pessoais

• Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços e cumprir nosso contrato com você, incluindo processar pagamentos, cumprir pedidos, enviar notificações relacionadas à conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e outros recursos relacionados à sua conta. Também podemos melhorar sua experiência de compra permitindo que a Shopify combine sua conta com outros serviços Shopify que você possa escolher usar. Nesse caso, a Shopify processará suas informações conforme descrito em sua Política de Privacidade e Política de Privacidade do Consumidor.
• Marketing e Publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio, e exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites. Se você for residente do EEE, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso interesse legítimo em vender nossos produtos, conforme Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas contra atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com terceiros. Caso acredite que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente. Para residentes do EEE, a base legal é nosso interesse legítimo em manter o site seguro para você e outros clientes, conforme Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Comunicação e Melhoria de Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar os Serviços. Isso é do nosso interesse legítimo para sermos responsivos a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você de acordo com Art. 6 (1) (f) GDPR.

Se quiser, posso continuar e traduzir **toda a Política completa** para Português (Brasil) mantendo o mesmo formato HTML e placeholders.