物流政策

运输政策

 

最后更新： 2025年12月1日

在 Batterymall.com，我们致力于尽快且安全地将您的订单送达。我们在全球（美国、加拿大、法国、日本及中国）设有多个仓库，以确保高效配送。

 

1. 处理时间

 

  • 订单处理：付款确认后，订单通常会在 1-2 个工作日内处理并发货。

  • 工作日：周一至周五（不含周末及公共假期）。

  • 地址准确性：请确保您的收货地址（包括完整姓名及电话号码）完全正确。因地址错误造成的配送失败，我们不承担责任。

 

2. 运输方式及交货时间

 

我们提供 本地仓库配送（快速送达）及 国际运输（从中国仓库发货）。

 

A. 本地仓库配送（最快）

 

如果商品有现货于您所在区域的本地仓库，配送时间如下：

仓库位置 目的地 预计送达时间 运费
美国仓库 美国 3-5 个工作日 免费
加拿大仓库 加拿大 3-5 个工作日 免费
日本仓库 日本 3-5 个工作日 免费
欧洲仓库 法国、波兰、德国、英国、意大利 3-5 个工作日 免费
欧洲仓库 欧盟区域 1* 5-7 个工作日 约 $4.99 (0.5kg)
欧洲仓库 欧盟区域 2** 6-10 个工作日 约 $6.99 (0.5kg)

欧盟区域 1：卢森堡、荷兰、奥地利、丹麦、爱尔兰、意大利、德国、葡萄牙、西班牙、瑞典。

欧盟区域 2：保加利亚、捷克、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、波兰、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚。

 

B. 国际运输（中国仓库发货）

 

若本地仓库无现货，我们将从中国总部全球配送。

注意：以下价格为 0.5kg 商品的起始预估运费。最终运费会根据重量在结账时计算。

  • 北美洲（10-20 个工作日）

    • 美国：2kg 以下订单免运费

    • 加拿大：($4.99)

    • 墨西哥：($6.99)

  • 欧洲（15-20 个工作日）

    • 免运费：俄罗斯、白俄罗斯

    • 标准运费 ($5.99 - $8.99)： 英国、德国、法国、乌克兰、挪威、瑞士、意大利、西班牙、荷兰、克罗地亚、拉脱维亚、斯洛文尼亚等

    • 其他运费：塞浦路斯 ($16.99)

  • 亚洲及大洋洲

    • 亚洲 (5-10 个工作日)：韩国、新加坡、泰国、马来西亚、哈萨克斯坦（免费）、日本 ($3.99)

    • 中东 (15-20 个工作日)：阿联酋 ($9.99)、以色列 ($6.99)、沙特阿拉伯 ($9.99)

    • 大洋洲 (15-20 个工作日)：澳大利亚、新西兰 ($7.99)

  • 南美洲（15-20 个工作日）

    • 巴西 ($6.99)、智利 ($6.99)、秘鲁 ($9.99)

 

3. 订单追踪

 

订单发货后，您将收到运单号。您可根据所在地区使用以下链接追踪包裹：

如果7天后仍无法追踪包裹，请联系客户支持团队。

 

4. 海关关税及税费

 

  • 责任：进口关税、税费及相关海关费用 不包含在商品价格或运费中，由 买家承担。

  • 清关：因目的国海关清关导致的延误不在我们控制范围内。

 

5. 加急运输

 

需要更快送达？我们可以根据需求安排加急运输（DHL、UPS、FedEx、TNT）。

  • 注意：需额外费用，由买家支付。

  • 下单前请联系我们以获取报价。

 

联系我们

 

如对运输有任何疑问或需更改配送方式：

  • 邮箱： sales@batterymall.com

  • WhatsApp / 微信： (+86) 198 6775 1872