¿Qué hacer si el teclado de la MacBook Pro no funciona?

  Cuando el teclado de tu MacBook Pro deja de funcionar, es posible que ninguna tecla funcione, o solo algunas. Si la Touch Bar no funciona, podría deberse a un problema de software.

  Para que el teclado vuelva a funcionar, tendrás que probar soluciones como limpiarlo, buscar actualizaciones y eliminar aplicaciones potencialmente problemáticas. La mayoría de estas soluciones también son válidas para el teclado de la MacBook Air.

¿Qué causa que un teclado de MacBook Pro deje de funcionar?

   Las causas más comunes de que un teclado de MacBook deje de funcionar son el polvo y otros contaminantes. Si tienes una MacBook con teclas que usan el mecanismo de teclado mariposa de Apple, incluso la más mínima cantidad de polvo puede causar problemas. Otros contaminantes, como alimentos y diversos líquidos, también pueden impedir el correcto funcionamiento del teclado de una Mac.

Los teclados mariposa de Apple eran un problema tan grande que Apple tuvo que lanzar un Programa de Servicio de Teclados para la MacBook, la MacBook Air y la MacBook Pro.

Las razones más comunes por las que un teclado de MacBook deja de funcionar incluyen:

●Polvo y otros contaminantes
●Configuración incorrecta del software
●Aplicaciones problemáticas
●Errores y fallos
●Hardware dañado

Cómo arreglar un teclado de MacBook Pro que no funciona

  Si tu teclado deja de funcionar, el primer paso es limpiarlo. Si eso no funciona, tendrás que conectar un teclado alternativo e intentar otras soluciones.
  En el peor de los casos, contacta con Apple para obtener ayuda profesional. No intentes realizar reparaciones avanzadas ni desmontar el dispositivo tú mismo, ya que Apple solucionará algunos de estos problemas de forma gratuita.

Aquí te explicamos cómo arreglar un teclado de MacBook Pro que ha dejado de funcionar:

1. Limpia el teclado.

El polvo y otros residuos son la causa más común de mal funcionamiento de los teclados de MacBook, así que empieza por limpiar el teclado lo mejor que puedas. Este es el procedimiento recomendado por Apple:

● Sostenga la MacBook de modo que la base forme un ángulo de 75 grados con el suelo o la mesa.
● Con aire comprimido y una pajita, sople entre las teclas de izquierda a derecha y de arriba a abajo.
● Gire la MacBook de modo que el lado derecho quede hacia abajo y quede en un ángulo de aproximadamente 75 grados.
● Repita el mismo patrón de soplado de izquierda a derecha y de arriba a abajo que utilizó antes.
● Gire la MacBook de nuevo, de modo que el lado izquierdo quede hacia abajo y quede en un ángulo de 75 grados.
● Repita el mismo patrón de soplado que utilizó antes.
● Si observa algún residuo visible en el teclado en este punto, utilice una aspiradora con un accesorio de cerdas suaves para terminar. Limpieza.

2. Conecta la MacBook.

Si la batería está baja, es posible que el teclado no funcione y que no veas la alerta de batería baja. Espera a que la MacBook se cargue y luego comprueba si el teclado funciona.

3. Busca actualizaciones.

Conecta un teclado USB o inalámbrico y sigue el procedimiento estándar para buscar actualizaciones. Si tu MacBook necesita actualizaciones de controladores o del sistema operativo, actualízalas y comprueba si el teclado funciona.

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4. Elimina las aplicaciones recientes.

Si instalaste una o más aplicaciones justo antes de que apareciera este problema, es posible que estén causando un conflicto. Desinstala las aplicaciones que hayas instalado recientemente, reinicia tu MacBook y comprueba si el teclado funciona.

5. Reinicia la Touch Bar.

Si la Touch Bar es la parte del teclado de tu MacBook Pro que no funciona, normalmente puedes usar la Terminal para que vuelva a funcionar. Así es como funciona:

●Escribe "Terminal" en Spotlight o ábrelo a través de Finder > Aplicaciones > Utilidades.
● Con la Terminal abierta, escribe sudo pkill TouchBarServer; y pulsa Intro.
● Escribe sudo killall “ControlStrip”; y pulsa Intro.
● Introduce tu contraseña y pulsa Intro.
● La Touch Bar se apaga y se reinicia.

6. Desactivar Teclas Lentas.

Si esta función está activada, tendrás que mantener pulsada cada tecla más tiempo del habitual para que se registre. Esto puede hacer que parezca que el teclado no funciona si solo pulsas cada tecla brevemente. Para desactivarla, sigue estos pasos:

● Abre el menú Apple.
● Ve a Preferencias del Sistema > Accesibilidad > Teclado > Hardware.
● Asegúrate de que la opción Teclas lentas no esté activada.

7. Desactiva las Teclas del ratón.

Esta opción puede causar problemas si se activa accidentalmente. Para desactivar las Teclas del ratón:

● Abre el menú Apple.
● Ve a Preferencias del Sistema > Accesibilidad > Control del puntero > Métodos de control alternativos.
● Asegúrate de que la opción Teclas del ratón no esté activada.

8. Comprueba la configuración de la distribución del teclado.

● Abre el menú Apple.
● Ve a Preferencias del Sistema > Teclado > Fuentes de entrada.
● Selecciona "Mostrar el menú de entrada" en la barra de menús.
● Abre el menú de entrada y selecciona la distribución de teclado correcta para tu región e idioma.

9. Restablece el controlador de administración del sistema (SMC).

Si hay un problema con el SMC de tu MacBook, es posible que el teclado no funcione correctamente. Restablecer el SMC suele solucionar el problema.

 
10. ¿Qué pasa si el teclado de tu MacBook sigue sin funcionar?

Si tu teclado sigue sin funcionar después de intentar todas estas soluciones, o si solo algunas teclas específicas no funcionan, debes buscar ayuda profesional de Apple. Apple soluciona algunos problemas del teclado sin coste alguno debido a defectos en los mecanismos del interruptor de mariposa, pero el servicio de atención al cliente puede informarte si tu MacBook está cubierto.

 

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Preguntas frecuentes sobre MacBook 

¿Cómo se reinicia un teclado externo de MacBook Pro?

  Desconecta y vuelve a conectar el teclado mediante el cable USB, asegurándote de que el conector esté bien conectado al puerto USB al volver a enchufarlo. También puedes intentar conectar el teclado a otro puerto USB. puerto.

¿Cómo se enciende la retroiluminación del teclado de una MacBook Pro?

  Una forma de encender la retroiluminación es presionar la tecla para aumentar o disminuir el brillo.

  También puedes ir al Centro de control, seleccionar Brillo del teclado y mover el control deslizante hacia adelante y hacia atrás. O bien, en la Touch Bar, expande la Barra de Control y pulsa para aumentar o disminuir el brillo.

¿Cómo se bloquea el teclado de una MacBook Pro?

  Para bloquear el teclado de tu MacBook Pro, tendrás que poner la computadora en modo de suspensión o bloquear la pantalla.

Para bloquear la pantalla, usa el atajo de teclado Control+Mayús+Encendido.

Para poner la computadora en suspensión, tienes tres opciones: cerrar la tapa, usar el atajo de teclado Comando+Opción+Encendido o seleccionar Suspender en el menú Apple.

 

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