Product Overview
Revive your Microsoft Surface Pro 5 or Surface Pro 6 with the G3HTA038H internal battery, the factory-spec power pack for Surface Pro 5 (2017) and Surface Pro 6 (Model 1796, 12.3-inch). Rated at 45Wh (5940mAh at 7.57V), this Grade-A Li-ion battery restores all-day run-time for work, note-taking and entertainment.
Designed as a direct replacement for the original G3HTA038H / DYNM02 battery with identical connector and fit, each unit is charge/discharge tested before dispatch and backed by a 1-year warranty. Ships from UK stock.
Specifications
| Standard Model | G3HTA038H |
| Capacity | 5940mAh / 45Wh |
| Voltage | 7.57V |
| Battery Type | Li-ion (Grade-A cells) |
| Compatible Platform | Surface Pro 5 / Surface Pro 6 (Model 1796) |
| Condition | Brand New |
Replace Part Numbers
- G3HTA038H
- DYNM02
Compatible Models
- Microsoft Surface Pro 5 (Surface Pro 2017) — Model 1796
- Microsoft Surface Pro 6 — Model 1796
- Microsoft Surface Pro 5 / Pro 6 (12.3-inch) Tablet PCs using the G3HTA038H / DYNM02 battery
FAQ
Q1: Is replacing the Surface Pro 5 / Pro 6 battery a high-risk DIY job?
A: Yes — high-risk warning. In Surface Pro 5 and Pro 6 the battery is firmly glued beneath the LCD/digitizer assembly. Replacement means heating the display, lifting it with suction cups and carefully working around strong adhesive, then cleaning the residue and re-bonding the screen. Mishandling can crack the display, tear digitizer flex cables or deform the magnesium chassis. These repairs are not covered by any screen-damage guarantee.
Q2: Should I use a professional for this replacement?
A: We strongly recommend professional installation. Surface tablets are among the most difficult devices to service, and a trained technician with the right tools and fresh adhesive strips has the best chance of a clean, safe result. Do not force or pry the display — stop immediately if resistance is felt.
Q3: How do I check that G3HTA038H is the correct battery for my device?
A: The printed model on the original battery should read G3HTA038H or DYNM02, and your device should be a Surface Pro 5 or Surface Pro 6 (Model 1796). If in doubt, check your device model number in Settings > System > About before ordering.
Q4: Any steps after installation?
A: Charge fully to 100% and run one calibration cycle. If Windows reports a battery error or the device does not power on, disconnect and have the installation inspected professionally.
Q5: Delivery and warranty?
A: Ships from UK stock with tracking and a 1-year warranty.
Nota:
Questo non è un elenco completo né un'inclusione di tutti i modelli di laptop compatibili. Puoi aprire il retro del tuo laptop per verificare il modello della batteria originale. Se hai domande sulla compatibilità, contattaci online.La custodia è realizzata in materiali durevoli, la scheda principale adotta tecnologia avanzata e il nucleo della batteria è prodotto con materie prime di alta qualità per garantire che non verrà danneggiato dopo un uso prolungato.
I nostri prodotti sono dotati di molteplici tecnologie di protezione come sovratensione, sovracorrente e sovraccarica per proteggere efficacemente la sicurezza delle batterie e delle apparecchiature.
Metodi di spedizione
| Metodi di Spedizione | Spedisci A | Tempo di Consegna Stimato | Costo di Spedizione | Imposte e Tasse |
|---|---|---|---|---|
| USPS / DHL | Stati Uniti | 10-15 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| Canada Post | Canada | 10-15 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| Royal Mail / Yodel | Regno Unito | 15-20 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| DHL | Germania | 15-20 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| La Poste | Francia | 15-20 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| Correios | Brasile/Messico/Spagna | 15-25 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| Vettori Locali | Asia Sud-Est / Asia Orientale | 5-10 giorni lavorativi | Gratuito | Gratuito |
| Vettori Locali | Resto d'Europa | 20-25 giorni lavorativi | Da $5.99 | Gratuito |
| Vettori Locali | EAU / Arabia Saudita / Israele | 16-20 giorni lavorativi | Da $7.99 | Gratuito |
📦 Informazioni su Spedizione e Tracciamento
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- In Europa/Sud America: 15-20 giorni lavorativi
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- Dal Magazzino Europeo: 2-10 giorni lavorativi
- Dal Magazzino Russo: 3-5 giorni lavorativi
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I prezzi globali dei prodotti includono dazi doganali (alcuni paesi richiedono un ID fiscale). Fai riferimento alla fattura di liquidazione per i costi di spedizione specifici. È richiesta una gestione speciale se il tuo pacco viene ispezionato.
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Q&A
Quick FAQ:Laptop Battery Care & Troubleshooting
- How long does a KingSener battery last?2 to 3 years (approx. 500-800 charge cycles) under normal temperatures.
- Laptop says "Battery Not Detected". How to fix?1. Hard Reset: Unplug AC, remove battery, hold power button for 30 seconds.
2. Clean Contacts: Wipe metal connection pins.
3. Reset Drivers: Uninstall battery drivers in Device Manager, then restart.
4. Update BIOS: Ensure motherboard firmware is up to date. - Can I leave my laptop plugged in 24/7?Yes, the built-in TI chip prevents overcharging. Tip: To prevent long-term cell swelling, unplug and drain the battery to 40% twice a month.
- How do I store a laptop battery long-term?Store it at 50% charge in a cool, dry place. Never store at 0% or 100%. Cycle the battery every 3 months to maintain chemical activity.
-
Are KingSener batteries safe?Yes. All batteries feature built-in IC protection against short-circuits, over-voltage, and overheating. Fully CE, FCC, and RoHS certified.