¿Cómo encontrar el número de modelo de la batería Dell?

• Parte inferior de la batería: Muchas baterías para portátiles Dell tienen una etiqueta en la parte inferior que incluye el número de modelo, el voltaje, la capacidad y otras especificaciones clave.

• Parte lateral de la batería: Algunas baterías tienen etiquetas en el lateral, así que ten cuidado. Inspeccione los bordes de la batería.

• Caja de la batería: Si compró la batería por separado, revise el embalaje original, ya que generalmente incluye el modelo de la batería.

Cómo encontrar el modelo de la batería de su laptop Dell en el sitio web oficial de Dell

Visite el sitio web oficial de Dell para obtener información sobre la batería

Puede usar las herramientas de soporte de Dell para encontrar la batería compatible con su Portátil:

• Número de serie del producto: Use el número de serie de su portátil en el sitio web de soporte técnico oficial de Dell para buscar el modelo de batería compatible con su portátil.

• Administrador de dispositivos: En Windows, vaya a "Administrador de dispositivos" y haga clic en En la sección Batería, encontrará el modelo de batería de su portátil.

• Configuración del BIOS: Acceda a la configuración del BIOS de su portátil para comprobar el modelo de batería e información relacionada, como el número de ciclos.

Uso de los servicios de atención al cliente de Dell

Si no encuentra la información que necesita en línea, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell a través de la línea directa de atención al cliente o del chat en línea. Ellos le ayudarán a confirmar o localizar el modelo de batería correcto.

Identifique la batería Código

Los modelos de batería Dell suelen contener letras y números. Cada carácter tiene un significado diferente. Dominar las reglas de codificación puede ayudarle a identificar el modelo de batería con mayor precisión.

Prefijo: El número de modelo de la batería suele empezar con la letra "W", que significa "inalámbrica", como por ejemplo "W1224X".

Números: La parte numérica suele representar la capacidad de la batería. Por ejemplo, "1224" significa que la capacidad de la batería es de 1224 mAh.

Sufijo: La letra del sufijo suele representar el tipo o las características de la batería, como "X" para una batería de alto rendimiento.

Consulte la factura o el recibo al momento de la compra

Si compró una computadora Dell y sus accesorios a través de canales formales, la información del modelo de la batería también se registrará en la factura o el recibo que recibió al momento de la compra.

Cómo evaluar el estado y el rendimiento de la batería de una laptop Dell

Observe el estado de uso de la batería

Primero, podemos hacer una evaluación preliminar del estado de la batería observando su estado de uso.

Tiempo de carga: Cuando el tiempo necesario para cargar completamente la batería aumenta significativamente, por ejemplo, de 1 a 2 horas a más de 3 Horas, puede indicar que la capacidad de la batería está disminuyendo y que su estado es deficiente.

Duración de la batería: Cuando la batería está completamente cargada, si el tiempo de uso real de la notebook se reduce significativamente, por ejemplo, de las 4-5 horas originales a 2-3 horas, también puede indicar que la capacidad de la batería ha disminuido.

Indicación de carga: En el indicador de carga de la batería, si el ícono de la batería parpadea, muestra un mensaje de error o no muestra el nivel de carga correctamente, puede haber un problema con la batería.

Uso de la herramienta de diagnóstico de Dell

Dell proporciona oficialmente una herramienta de diagnóstico dedicada que puede evaluar con mayor precisión el estado de la batería.

Dell SupportAssist: Este es un diagnóstico integrado.Herramienta IC que puede detectar problemas de hardware, incluido el estado de la batería. Los usuarios pueden descargar e instalar el software desde el sitio web oficial de Dell y luego ejecutar el programa de diagnóstico de la batería.

Configuración del BIOS: En la configuración del BIOS, suele haber una opción de información de la batería donde se puede ver información como la capacidad, el número de ciclos y el estado de la batería.

Comprobar el recuento de ciclos de la batería

El número de ciclos de la batería se refiere al proceso que pasa de estar completamente cargada a completamente descargada, y luego de completamente descargada a completamente cargada. Cada ciclo completo causará cierto daño a la batería.

Método de comprobación: Puede comprobar el recuento de ciclos de la batería mediante las herramientas de diagnóstico de Dell o software de terceros.

Criterios de evaluación: En general, el número normal de ciclos de las baterías de litio es de entre 300 y 500. Cuando el número de ciclos supera los 500, la capacidad de la batería disminuye significativamente y su vida útil se reduce considerablemente.

Para evaluar con precisión el estado de la batería de su portátil Dell, se recomienda reemplazarla por una nueva cuando esté visiblemente vieja, dañada o presente fallas.

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