¿Por qué no hay sonido en los altavoces de mi laptop Dell?
Hay muchas razones por las que los altavoces de una laptop Dell dejan de funcionar repentinamente. Por lo tanto, no hay una solución general para este problema; es posible que deba probar más de una.
Posibles razones por las que los altavoces no funcionan incluyen:
●Conflicto de software
●Ignorar la configuración de volumen y audio
●Controladores obsoletos o dañados
¿Cómo restaurar el sonido en una laptop Dell?
Aquí tienes varias soluciones para reparar los altavoces de tu laptop que no funcionan, desde la más sencilla hasta la más avanzada.
1. Reiniciar la computadora es, sin duda, la forma más sencilla de solucionar problemas de audio.
A veces hay un conflicto en el software y reiniciar la computadora elimina cualquier conflicto o corrupción de datos, etc. Mágico, todo funciona como se espera.
2. Revisa la configuración de volumen.
Haz clic en el ícono del altavoz en la esquina inferior derecha de la laptop para asegurarte de que los altavoces no estén silenciados y que el volumen esté alto.
3. Si usas auriculares o altavoces externos, la señal de audio se enviará a ese dispositivo (quizás apagado, batería agotada, etc.).
Desconéctalos para ver si el audio vuelve a salir por los altavoces de la laptop.
4. Ejecuta el Solucionador de problemas de sonido; este revisará y solucionará cualquier problema que encuentre. Haz clic derecho en el símbolo del altavoz en la bandeja del sistema y selecciona Solución de problemas de sonido. Sigue las instrucciones para solucionar los problemas de audio.
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5. Actualiza los controladores.
Al igual que reiniciar el ordenador, es muy probable que esta solución solucione el problema de audio. Si el hardware no es compatible con la nueva versión de Windows, no funcionará. Hay dos maneras de hacerlo.
El primer método consiste en abrir el Administrador de dispositivos y buscar la entrada "Entrada y salida de audio". El ordenador actualiza los controladores automáticamente.
El segundo método es descargar el controlador directamente de Dell (o del fabricante). Hacer esto garantiza descargar los controladores más recientes, y al ir al Administrador de dispositivos podría aparecer una versión anterior.
Después de descargar los controladores, vuelva al Administrador de dispositivos e instálelos.
6. Reinstale el controlador anterior.
En cambio, los problemas de audio pueden ser la causa de un controlador defectuoso, por lo que es mejor usar una versión antigua y funcional del controlador de audio.
7. Restablezca su computadora.
Hacer esto le permitirá reinstalar el sistema operativo Windows desde cero y que todo se vea igual que cuando compró la laptop. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar un tiempo.
NOTA: Restablecer la configuración de fábrica de su PC borrará todo y perderá todos los archivos y aplicaciones. Se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos para evitar perderlos por completo.
8. Si después de intentarlo, el altavoz sigue sin funcionar, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
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