¿Por qué mi MacBook se queda en silencio de repente?
Existen varias razones por las que podrías no oír el sonido de los altavoces de tu MacBook, entre ellas:
1. Hay un dispositivo de audio conectado al puerto del ordenador.
2. El sonido del ordenador está silenciado.
3. Los altavoces del ordenador no están seleccionados como dispositivo de salida.
4. El ordenador no arranca correctamente.
5. Necesitas restablecer la PRAM o la NVRAM.
6. El sistema operativo de tu computadora necesita actualizarse.
¿Cómo arreglar el sonido en la MacBook?
Las siguientes soluciones pueden hacer que el sonido de tu MacBook vuelva a funcionar, desde las más simples hasta las más complejas. Pruébalas para ver si el audio regresa.
Paso 1: Desconecta cualquier dispositivo externo conectado a tu MacBook.
Los auriculares, altavoces y otros dispositivos pueden bloquear el audio de los altavoces de tu MacBook. Desconéctalos para ver si el sonido regresa.
Paso 2: Desactiva el Bluetooth.
Además de los dispositivos con cable, también puedes conectar altavoces o auriculares de forma inalámbrica. Haz clic en el icono de Bluetooth en la parte superior de la pantalla y desactiva el interruptor. Este método es más sencillo que comprobar si hay dispositivos conectados y luego desconectarlos. Funciona igual de bien si ese es el problema.
Paso 3: Asegúrate de que tu voz no esté silenciada.
Presiona los botones de ajuste de volumen del teclado, incluido el de silencio, o revisa el control deslizante de volumen en la parte superior de la pantalla.
Paso 4: Revisa tus preferencias de sonido.
Abre Preferencias del Sistema y ve a Sonido - Salida. En Seleccionar dispositivo de salida de sonido, haz clic en Altavoces de MacBook, Altavoces de MacBook Pro o Altavoces de MacBook Air, según el tipo de portátil.
En la parte inferior de esta ventana, asegúrate de que la casilla Silencio no esté seleccionada.
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Paso 5: Comprueba si macOS necesita una actualización.
Si el sonido no funciona correctamente en MacBook, es posible que se deba a un error de la versión actual de macOS.
Abre Preferencias del Sistema y haz clic en Actualización de software. Tu ordenador buscará actualizaciones disponibles y te lo indicará.
NOTA: Antes de actualizar macOS, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu MacBook.
Paso 6: Reinicia tu MacBook.
Es posible que tu MacBook no haya inicializado correctamente el controlador de sonido al iniciarse. Reiniciarlo te da otra oportunidad para que todo se inicie correctamente: selecciona "Reiniciar" en el menú Apple, en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 7: Restablecer la NVRAM.
Según el tipo de MacBook, es posible que use RAM no volátil (NVRAM) para almacenar configuraciones específicas. Como cualquier otra memoria, también se beneficia de reinicios ocasionales.
Lo que restablezcas dependerá de tu procesador: si tienes una Mac con Intel, restablece la NVRAM apagando la computadora y reiniciándola mientras mantienes presionadas las teclas Comando + Opción + P + R.
Si tu MacBook tiene un chip M1 o posterior, aún usa NVRAM, pero no puedes restablecerla con este método. Un reinicio ordenado debería solucionarlo automáticamente.
Paso 8: Contacta con Apple.
Si el sonido de tu MacBook sigue sin funcionar, es posible que necesite servicio técnico. Puedes llevarlo a una tienda Apple o a un centro de reparación autorizado. Cualquiera de los dos debería poder diagnosticar y solucionar el problema.
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