隱私政策

最後更新：2025年12月2日

本隱私政策說明了 BatteryMall.com（「本網站」、「我們」或「本公司」）在您訪問、使用我們的服務、從 www.batterymall.com（「本網站」）購買產品或以其他方式與我們就本網站進行溝通時，如何收集、使用及披露您的個人資訊（統稱「服務」）。在本隱私政策中，「您」或「您的」是指作為服務使用者的您，不論您是客戶、網站訪客，或其他我們依據本隱私政策收集資訊的個人。

請仔細閱讀本隱私政策。

隱私政策變更

我們可能會不時更新本隱私政策，包括為反映我們的操作變更或其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上發布更新的隱私政策，更新「最後更新」日期，並採取適用法律要求的其他措施。

我們如何收集及使用您的個人資訊

為了提供服務，我們會從多種來源收集並在過去 12 個月內已收集關於您的個人資訊。收集及使用的資訊會根據您與我們的互動方式而有所不同。

除了下文列出的特定用途，我們還可能使用收集到的資訊與您溝通、提供或改進服務、遵守適用法律義務、執行服務條款、以及保護或維護服務、我們的權利及用戶或他人的權利。

我們收集的個人資訊種類

我們獲取的個人資訊類型取決於您如何與我們網站互動以及使用我們的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時，是指可識別、與您相關、描述或可與您關聯的資訊。下列章節說明我們收集的個人資訊類別及具體類型。

我們直接從您收集的資訊

您透過服務直接提交給我們的資訊可能包括：

• 聯絡資訊：包括您的姓名、地址、電話號碼及電子郵件。
• 訂單資訊：包括您的姓名、帳單地址、運送地址、付款確認、電子郵件地址及電話號碼。
• 帳號資訊：包括您的使用者名稱、密碼、安全問題及其他用於帳號安全的資訊。
• 客服資訊：包括您選擇在與我們溝通時提供的資訊，例如透過服務發送訊息時提供的內容。

某些服務功能可能需要您直接提供特定資訊。您可以選擇不提供，但可能無法使用或訪問這些功能。

我們收集的使用資訊

我們也可能自動收集您與服務互動的資訊（「使用資料」）。為此，我們可能使用 Cookies、像素及類似技術（「Cookies」）。使用資料可能包括您如何訪問及使用本網站及帳號的資訊，包括設備資訊、瀏覽器資訊、網路連線資訊、IP 位址及其他與服務互動相關的資訊。

我們從第三方獲取的資訊

我們也可能從第三方獲取關於您的資訊，包括代我們收集資訊的供應商及服務提供商，例如：

• 支持我們網站及服務的公司，如 Shopify。
• 付款處理方，收集付款資訊（如銀行帳號、信用卡或借記卡資訊、帳單地址）以處理您的付款，履行訂單及提供您所要求的產品或服務，以履行我們與您的合約。
• 當您訪問我們網站、打開或點擊我們發送的電子郵件、或與我們的服務或廣告互動時，我們或我們合作的第三方可能使用線上追蹤技術（如像素、網頁信標、軟體開發套件、第三方程式庫及 Cookies）自動收集某些資訊。

我們從第三方獲得的任何資訊將依據本隱私政策處理。另見下文章節 第三方網站及連結。

我們如何使用您的個人資訊

• 提供產品及服務：我們使用您的個人資訊提供服務以履行與您的合約，包括處理付款、履行訂單、發送帳號、購買、退貨、換貨或其他交易相關通知、建立及管理帳號、安排運送、協助退貨及換貨以及帳號相關的其他功能與服務。我們也可能透過 Shopify 提升購物體驗，將您的帳號與其他 Shopify 服務匹配。此情況下，Shopify 將依其隱私政策及消費者隱私政策處理您的資訊。
• 行銷及廣告：我們可能使用您的個人資訊進行行銷與推廣，例如透過電子郵件、簡訊或郵件發送行銷資訊及廣告，並向您展示產品或服務廣告。這可能包括使用您的個人資訊更精準地提供網站及其他網站上的服務與廣告。若您為 EEA 居民，此類資料處理的法律依據為我們的合法利益，即銷售產品的合理需求，依據 GDPR 第 6 條第 1 款 (f)。
• 安全及防詐欺：我們使用您的個人資訊偵測、調查或處理可能的詐欺、非法或惡意行為。如您選擇使用服務並註冊帳號，請妥善保管帳號憑證。我們強烈建議您不要與他人共享使用者名稱、密碼或其他訪問資訊。如您懷疑帳號遭到入侵，請立即聯繫我們。若您為 EEA 居民，此資料處理的法律依據為我們合法利益，即確保網站安全，保護您及其他客戶，依據 GDPR 第 6 條第 1 款 (f)。
• 與您溝通及服務改善：我們使用您的個人資訊提供客服並改善服務，這符合我們的合法利益，以便對您回應、提供有效服務及維持與您的業務關係，依據 GDPR 第 6 條第 1 款 (f)。

Cookies

與許多網站一樣，我們在網站上使用 Cookies。關於我們使用 Cookies 支援 Shopify 商店的詳細資訊，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookies 運行及改善網站和服務（包括記錄您的操作及偏好）、進行分析並更了解使用者與服務的互動（依據我們的合法利益管理、改進及優化服務）。我們也可能允許第三方及服務提供商在我們網站上使用 Cookies，以便更精準地提供網站及其他網站的服務、產品及廣告。

大多數瀏覽器預設自動接受 Cookies，但您可以透過瀏覽器設定移除或拒絕 Cookies。請注意，移除或阻擋 Cookies 可能會影響您的使用體驗，並可能導致部分服務或功能無法正常運作。此外，阻擋 Cookies 可能無法完全防止我們與第三方（如廣告合作夥伴）共享資訊。

我們的網站亦支援 Global Privacy Control (GPC) 訊號，可讓您選擇拒絕某些資訊使用或披露。若您透過 GPC 告知我們偏好，我們將視此訊號為有效選擇退出分享/定向廣告的請求，且若能將此訊號與 Shopify 帳號關聯，我們也會將退出請求應用於該帳號。了解更多 GPC，請訪問 https://globalprivacycontrol.org/。除 GPC 外，我們不承認瀏覽器或設備可能發送的其他「請勿追蹤」訊號。

個人資訊披露方式

在某些情況下，我們可能為履行合約、合法目的或其他依據本隱私政策的原因，向第三方披露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 向為我們提供服務的供應商或其他第三方披露（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客服、雲端存儲、履單及運送）。
• 向業務及行銷合作夥伴提供服務及廣告。業務及行銷合作夥伴將依其隱私聲明使用您的資訊。
• 在您指示、要求或同意下向第三方披露資訊，例如運送商品或使用社交媒體插件及登入整合。
• 向我們的關聯公司或集團內部披露，以便合法經營業務。
• 與企業交易相關，如合併或破產，遵守法律義務（包括回應傳票、搜索令等）、執行服務條款及保護服務、我們的權利及用戶或他人的權利。

在過去 12 個月內，我們披露了以下個人資訊及敏感個人資訊類別，依據上述 「我們如何收集及使用您的個人資訊」 及 「我們如何披露個人資訊」 用途：

類別	接收者類別
識別資訊，如基本聯絡資訊及部分訂單與帳號資訊 加州客戶記錄法列出的個人資訊類別，如基本聯絡資訊及部分訂單與帳號資訊 商業資訊，如訂單資訊、購物資訊及客服資訊 網路或其他類似網路活動，如使用資料 地理位置資料，如由 IP 位址或其他技術手段判定的位置	為我們提供服務的供應商及第三方（如網際網路服務提供商、付款處理方、履單合作夥伴、客服合作夥伴及資料分析提供商） 業務及行銷合作夥伴 關聯公司

未經您同意，我們不會使用或披露敏感個人資訊，也不會用於推斷您的特徵。

在您同意下，我們會分享個人資訊以進行廣告及行銷活動，如下所示。

在過去 12 個月內，我們已「出售」及「分享」（依適用法律定義）個人資訊，以進行廣告及行銷活動，如下表所示：

個人資訊類別	接收者類別
識別資訊，如姓名、電子郵件及電話號碼	業務及行銷合作夥伴
商業資訊，如購買產品或服務的紀錄	業務及行銷合作夥伴
使用資料	業務及行銷合作夥伴

用戶生成內容

服務可能允許您發佈產品評價及其他用戶生成內容。若您選擇提交內容至任何公開區域，此內容將公開並可被任何人查看。

我們無法控制誰能存取您選擇公開的資訊，亦無法保證存取者會尊重您的隱私或保護資訊安全。我們對您公開的資訊的隱私、安全、準確性、使用或誤用不承擔責任。

第三方網站及連結

本網站可能提供第三方網站或線上平台的連結。若您點擊連結訪問非我們管理或控制的網站，請檢閱其隱私及安全政策及其他條款。我們不保證，也不對這些網站的隱私或安全承擔責任，包括資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開平台提供的資訊，包括在第三方社交平台分享的資訊，可能被其他服務用戶及第三方平台用戶查看，且不限於我們或第三方使用。本網站包含此類連結並不代表我們認可其內容或所有者/營運者，除非在服務中另有說明。

兒童資訊

服務不針對兒童使用，我們也不會刻意收集兒童的個人資訊。如您是提供兒童資訊的家長或監護人，您可透過以下聯絡方式要求刪除該資訊。

截至本隱私政策生效日，我們並無實際知悉「分享」或「出售」（依適用法律定義）16 歲以下個人的個人資訊。

資訊安全及保留

請注意，沒有任何安全措施是完美無法突破的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要透過不安全的管道傳送敏感或機密資訊。

我們保留個人資訊的時間取決於不同因素，例如是否需要資訊維護帳號、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他合約及政策。

您的權利

依據您居住地的不同，您可能享有以下部分或全部權利。但這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，在某些情況下我們可能依法拒絕您的請求。

• 存取 / 知情權：您有權請求存取我們持有的您的個人資訊，包括我們使用及分享資訊的方式。
• 刪除權：您有權請求刪除我們持有的您的個人資訊。
• 更正權：您有權請求更正我們持有的不正確個人資訊。
• 資料可攜權：您有權獲取我們持有的個人資訊副本，並在特定情況下請求轉移給第三方，但可能有例外。
• 選擇退出出售、分享或定向廣告權：您可要求我們不「出售」或「分享」您的個人資訊，或選擇退出「定向廣告」資料處理。若您在訪問本網站時啟用 Global Privacy Control 選擇退出訊號，我們會自動將其視為該裝置及瀏覽器的退出請求。
• 處理限制權：您可要求我們停止或限制個人資訊處理。
• 撤回同意權：若我們依同意處理個人資訊，您可撤回同意。
• 申訴權：若我們拒絕處理您的請求，您可對此決定提出申訴，直接回覆我們的拒絕即可。
• 管理通訊偏好權：我們可能發送行銷郵件，您可隨時使用郵件內的退訂選項選擇退出。退出後，我們仍可能發送非行銷郵件，如帳號或訂單相關資訊。

您可透過網站指示或以下聯絡方式行使上述權利。

行使權利不會導致歧視。我們可能需向您收集資訊以驗證身份（如電子郵件或帳號資訊）才提供實質回應。依適用法律，您可指定授權代理人代為提出請求。接受代理人請求前，我們將要求提供授權證明，並可能要求您直接驗證身份。我們將依適用法律及時回應您的請求。

申訴

若您對我們處理個人資訊的方式有申訴，請透過以下聯絡方式聯繫我們。如對我們的回應不滿意，依您所在地，您可能有權向當地資料保護主管機關提出申訴。對於 EEA 地區，您可在 此處查詢負責的資料保護監管機關清單。

國際使用者

請注意，我們可能將您的個人資訊轉移、儲存及處理至您居住國之外。您的個人資訊也可能由該等國家的員工、第三方服務提供商及合作夥伴處理。

若我們將您的個人資訊轉移出歐洲，我們將依賴公認的轉移機制，如歐盟委員會標準合約條款，或英國相關主管機關頒布的等效合約，除非轉移至被認定具有足夠保護水平的國家。

聯絡方式

若您對我們的隱私操作或本隱私政策有任何疑問，或想行使您的權利，請致電或電子郵件聯繫我們：sales@batterymall.com，或聯絡地址：6547 N Academy Boulevard, #1180, Colorado Springs, CO, 80918, US。

依適用資料保護法律，除非另有明示說明，我們為您個人資訊的資料控制者。