如果您的桌上型 Mac 或 MacBook 無法開機,或者在看到 Apple 標誌後無法啟動,請不要擔心。雖然這可能會令人煩惱,但通常可以修復。
MacBook 上的電源按鈕在哪裡?
開始之前,請確保您知道如何開啟 Mac。較新的 MacBook 型號沒有實體電源按鈕。您可以尋找鍵盤右上角一個沒有標記的黑色方塊。它的大小是 Touch ID 感應器的兩倍。快速按下它即可打開電腦。
在舊款 MacBook 上,電源按鈕是一個標記的實體按鈕,與功能鍵位於同一右上角。
在 iMac 上,您可以在背面的左下角找到圓形電源按鈕(面向電腦正面時)。
在 Mac Mini 上,電源按鈕位於背面的右側。



以上是重新啟動 Mac 所需的所有步驟。請依序執行這些步驟,除非您的 Mac 在作業系統更新後無法啟動。在這種情況下,請直接跳至步驟 8。
1. 檢查你的 Mac 是否有電
首先,檢查你的 Mac 是否連接了電源。這看起來似乎很明顯,但任何從事過技術支援工作的人都知道,你必須先排除一些簡單的問題。
如果您的 MacBook 無法使用電瓶電源啟動,電池可能已完全耗盡或故障。
如果您的 MacBook 即使連接電源轉接器也無法充電或開機,請確保電源轉接器已正確插入且沒有任何損壞。如果周圍有多餘的電源線,請嘗試使用另一根。此外,請檢查連接埠是否清潔,因為灰塵堆積會影響充電。
同時,請檢查所有外部硬體。斷開所有周邊設備,例如印表機或繪圖板,因為有時它們可能是導致問題的原因。如果您使用的是 Mac Mini,請確保顯示器已正確連接並已開啟電源。
2.重啟電源
下一步是重啟電源。這會完全切斷 Mac 的所有電源,讓你重新開始。
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在最新的 MacBook 型號上,拔除電源線並按住電源按鈕 10 秒鐘。
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對於較舊的 MacBook,請拔下電源線並取出電池至少 10 秒。
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如果您使用的是桌上型 Mac,請拔掉電源線至少 10 秒鐘。
現在,重新連接電源並嘗試重新啟動電腦。這可以讓你Mac煥然一新。
3.以安全模式啟動
如果你的 MacBook 無法啟動,試著回想一下上次它啟動時你做了什麼。你是在安裝應用程式、匯入字體,還是在調整系統設定?
如果您的 Mac 在啟動時顯示任何生命跡象(但沒有經過 Apple 標誌或登入畫面),則以安全模式啟動可能有助於修復它。
按下 Mac 上的電源按鈕,然後立即按住Shift鍵。一直按住 Shift 鍵直到進入登入畫面,然後照常繼續操作。
安全模式會執行一系列診斷測試,並啟動簡化版的 macOS。它不會載入您的啟動應用程式、自訂字體、額外的硬體功能或其他非必要項目。
如果您的 Mac 成功以安全模式啟動,您可以開始卸載任何新應用程式、停用啟動項目、移除硬體或撤銷可能導致問題的任何最近變更。
4.重置SMC
系統管理控制器 (SMC) 控制著 Mac 上的許多基本功能。它負責處理從鍵盤背光到電池管理的所有事務,以及按下電源按鈕時的操作。
重置 SMC 是解決許多問題的好方法,包括 MacBook 無法啟動或打開蓋子時無法喚醒。
不同的方法取決於您的 Mac 型號:
桌上型 Mac:
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拔下電源線並等待 15 秒。
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重新連接電源線並再等待 5 秒鐘。
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重新啟動 Mac。
2018 年 MacBook Pro 與配備 T2 安全晶片的 MacBook:
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按住右 Shift 鍵、左 Option (Alt) 鍵和左 Control 鍵7 秒。
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按住這些鍵的同時,按住電源按鈕 7 秒鐘。
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放開所有按鍵,等待幾秒鐘,然後重新啟動。
不含可拆卸電池的 MacBook:
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按住左 Shift 、 Option (Alt) 、 Control和電源按鈕(或 Touch ID 按鈕) 10 秒鐘。
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放開所有鍵,然後重新啟動電腦。
舊款帶有可拆卸電池的 MacBook:
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取出電池。
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按住電源按鈕 5 秒鐘。
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重新插入電池,然後重新啟動 MacBook。
5.重設NVRAM或PRAM
NVRAM(非揮發性隨機存取記憶體)是 Mac 記憶體中一個特殊的部分,用於儲存 Mac 需要快速存取的某些設定。雖然 NVRAM 問題不太可能導致 Mac 無法啟動,但出於預防措施,重置 Mac 也無妨。
較舊的 Mac 使用的是 PRAM(參數 RAM)。重置過程相同:
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按下電源按鈕,然後立即按住Option (Alt) 、 Command 、 P和R鍵。
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繼續按住這些鍵約 20 秒,即使您的 Mac 似乎重新啟動了。
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如果您的 Mac 發出啟動鈴聲,請在聽到第二聲鈴聲後放開按鍵。
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如果您的 Mac 有 T2 晶片,請在 Apple 標誌第二次消失後放開按鍵。
Mac 重新啟動後,可能需要重新調整一些基本設定(例如時區或音量)。
6. 執行 Apple 診斷程序
到目前為止,希望您的 Mac 已重新啟動並正常運作。如果沒有,您可以使用 Apple Diagnostics 工具檢查硬體問題。此工具會檢查問題、提供修復建議或顯示支援選項。
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斷開所有不必要的外部設備,例如印表機。如有需要,您可以保持鍵盤、滑鼠和顯示器的連接。
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按下電源按鈕。
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按住D鍵。一直按住,直到出現一個要求你選擇語言的畫面。
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選擇一種語言,Apple Diagnostics 將開始測試。這些測試需要幾分鐘才能完成。
完成後,您將看到測試結果。有些問題會建議快速修復,並允許您重新執行測試。其他問題會產生參考代碼,您可以在 Apple 診斷頁面上找到。它還會顯示您的 Mac 支援選項。如果沒有偵測到任何問題,則問題可能與硬體無關。
在 2013 年 6 月之前發布的 Mac 上,您將獲得 Apple Hardware Test。它的激活方式和工作原理相同。選擇您的語言,然後點擊“測試”即可開始。
7.使用恢復模式工具
每個 Mac 硬碟都有一個特殊的復原分割區。它獨立於完整的 macOS 啟動分割區,並提供一套工具來幫助您修復電腦。
若要啟動進入 Recovery:
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按下電源按鈕。
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按住Command和R鍵。
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看到 Apple 標誌時放開按鍵。
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啟動後,您將看到一個新的 macOS 實用程式選單。
首先要嘗試的工具是「磁碟工具」 。它是 macOS 中提供的同一款工具的一個版本,可以掃描並修復硬碟或 SSD。選擇您的硬碟,然後點擊「急救」即可開始修復過程。
實用程式選單中提供了其他工具,包括適合進階使用者的終端。
8. 在復原模式下重新安裝 macOS
如果您遇到這種情況,您的問題很可能與硬體無關,並且無法透過簡單的軟體修復解決。目前最好的解決方案是恢復Time Machine 備份或完全重新安裝 macOS。
您可以透過 Recovery 執行此操作。按下電源按鈕並按住Command + R即可啟動。
如果您有最近的 Time Machine 備份,可以恢復它,看看是否能解決您的問題。如果沒有,請從選單中選擇“重新安裝 macOS” 。
當您選擇重新安裝 macOS 時,系統會提供格式化磁碟的選項。如果您只想修復安裝,請不要選擇此選項——重新安裝 macOS 本身是安全的。
請依照螢幕上的指示完成安裝。由於該工具會從頭下載作業系統,因此您需要網路連線。如果這不能解決問題,您可能需要從 USB 驅動器啟動 Mac。
檢查 Mac 上的其他警告標誌
所有 Mac,無論是高階 MacBook Pro 還是舊款 iMac,都以可靠性著稱。然而,它們仍然可能遇到問題。
儘管修復無法啟動的 Mac 通常相當簡單,但最好還是檢查警告信號並在問題發生之前解決。
按照我們的指南中的建議來識別和解決常見的 macOS 問題(從記憶體問題到惡意軟體),以確保您的 Mac 平穩無故障地運行。
如果您的 MacBook 無法開機,您可以在BatteryMall.com 上找到可靠的故障排除提示和維修解決方案。
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