Cosa fare se la tastiera del MacBook Pro non funziona?

Quando la tastiera del tuo MacBook Pro smette di funzionare, potresti scoprire che nessun tasto funziona o che solo alcuni funzionano. Se la Touch Bar non funziona, potrebbe trattarsi di un problema software.

Per far funzionare di nuovo la tastiera, dovrai provare alcune soluzioni, come pulirla, verificare la presenza di aggiornamenti e rimuovere le app potenzialmente problematiche. La maggior parte di queste soluzioni è valida anche per la tastiera del MacBook Air.

Quali sono le cause del malfunzionamento della tastiera di un MacBook Pro?

Le cause più comuni del malfunzionamento della tastiera di un MacBook sono la polvere e altri agenti contaminanti. Se possiedi un MacBook con tasti che utilizzano il meccanismo a farfalla di Apple, anche la minima quantità di polvere può causare problemi. Altri contaminanti, come cibo e vari liquidi, possono anche impedire il corretto funzionamento di una tastiera Mac.

Le tastiere a farfalla di Apple erano un tale problema che Apple ha dovuto lanciare un Programma di Assistenza Tastiere per MacBook, MacBook Air e MacBook Pro.

Le cause più comuni per cui una tastiera MacBook smette di funzionare includono:

●Polvere e altri contaminanti
●Impostazioni software errate
●App problematiche
●Bug e malfunzionamenti
●Hardware danneggiato

Come riparare una tastiera MacBook Pro che non funziona

  Se la tastiera smette di funzionare, il primo passo è pulirla. Se questo non funziona, dovrai collegare un'altra tastiera e provare altre soluzioni.
  Nel peggiore dei casi, contatta Apple per assistenza professionale. Non tentare riparazioni complesse o smontaggi fai da te, poiché Apple risolve alcuni di questi problemi gratuitamente.

Ecco come riparare una tastiera di un MacBook Pro che ha smesso di funzionare:

1. Pulisci la tastiera.

Polvere e altri detriti sono la causa più comune di malfunzionamento delle tastiere dei MacBook, quindi inizia pulendo la tastiera al meglio delle tue possibilità. Ecco la procedura consigliata da Apple:

●Tenere il MacBook in modo che la base formi un angolo di 75 gradi rispetto al pavimento o al tavolo.
●Utilizzando aria compressa con una cannuccia per guidare l'aria pressurizzata, soffiare tra i tasti da sinistra a destra e dall'alto verso il basso.
●Ruotare il MacBook in modo che il lato destro sia rivolto verso il basso, mantenendolo a circa 75 gradi.
●Ripetere lo stesso schema di soffiaggio da sinistra a destra e dall'alto verso il basso utilizzato in precedenza.
●Ruotare nuovamente il MacBook in modo che il lato sinistro sia rivolto verso il basso, mantenendolo a 75 gradi.
●Ripetere lo stesso schema di soffiaggio utilizzato in precedenza.
●Se a questo punto si notano residui visibili sulla tastiera, utilizzare un aspirapolvere con una spazzola a setole morbide per completare la pulizia. Pulizia.

2. Collega il MacBook.

Se la batteria è scarica, la tastiera potrebbe non funzionare e potresti non visualizzare l'avviso di batteria scarica. Attendi che il MacBook si carichi e poi verifica se la tastiera funziona.

3. Verifica la presenza di aggiornamenti.

Collega una tastiera USB o wireless ed esegui la procedura standard per la verifica degli aggiornamenti. Se il tuo MacBook necessita di aggiornamenti dei driver o del sistema operativo, aggiornali e poi verifica se la tastiera funziona.

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4. Rimuovi le app recenti.

Se hai installato una o più app poco prima che si verificasse questo problema, potrebbe causare un conflitto. Disinstalla tutte le app installate di recente, riavvia il MacBook e poi verifica se la tastiera funziona.

5. Riavvia la Touch Bar.

Se la Touch Bar è la parte della tastiera del tuo MacBook Pro che non funziona, di solito puoi utilizzare il Terminale per farla funzionare di nuovo. Ecco come fare:

●Digita Terminale in Spotlight oppure aprilo tramite Finder > Applicazioni > Utilità.
●Con il Terminale aperto, digita sudo pkill TouchBarServer; e premi Invio.
●Digita sudo killall “ControlStrip”; e premi Invio.
●Inserisci la tua password e premi Invio.
●La Touch Bar si spegne e si riavvia.

6. Disattiva la funzione Tasti Lenti.

Se questa funzione è attiva, devi tenere premuto ogni tasto più a lungo del solito prima che venga registrato. Questo può dare l'impressione che la tastiera non funzioni affatto se premi ogni tasto solo per un breve periodo di tempo. Ecco come disattivarla:

●Apri il menu Apple.
●Vai a Preferenze di Sistema > Accessibilità > Tastiera > Hardware.
●Assicurarsi che l'opzione Tasti lenti non sia attiva.

7.Disattivare Tasti del mouse.

Questa impostazione può causare problemi se attivata accidentalmente. Per disattivare Tasti del mouse:

●Aprire il menu Apple.
●Andare su Preferenze di Sistema > Accessibilità > Controllo puntatore > Metodi di controllo alternativi.
●Assicurarsi che l'opzione Tasti del mouse non sia attiva.

8.Controllare le impostazioni del layout della tastiera.