Utilizziamo il trackpad del laptop: è possibile programmare diverse scorciatoie da tastiera per aumentare la produttività.
Il Razer Blade Stealth è un laptop da gaming ben equipaggiato per eseguire praticamente qualsiasi gioco.
Tuttavia, molti utenti non hanno familiarità con il funzionamento del trackpad. Se anche tu riscontri problemi con il trackpad, i passaggi descritti in questo articolo potrebbero aiutarti a risolverli.
Come risolvere il problema del trackpad non funzionante del Razer Blade Stealth?
Verifica il driver
Innanzitutto, apri le Impostazioni di Windows e assicurati che il trackpad sia attivato. Se lo è e il trackpad continua a non funzionare, apri Gestione dispositivi e aggiorna il driver del trackpad del laptop.
A questo punto, se il trackpad continua a non funzionare, disinstalla completamente il driver e riavvia il laptop. Windows installerà automaticamente un driver per trackpad compatibile sul tuo PC e potrai utilizzare il trackpad.
Reinstalla Synapse
Se sei sicuro che il problema non dipenda dall'hardware, dovrai reinstallare Synapse sul laptop. Dopo aver rimosso Razer Tools dal PC, riavvia il laptop e installa nuovamente Synapse dal sistema.
Questa soluzione funziona per la maggior parte degli utenti e assicurati di rimuovere completamente Synapse dal computer. Ricorda che dovrai anche eliminare tutte le cartelle di Razer, altrimenti la nuova installazione non funzionerà correttamente. Assicurati di installare l'ultima versione di Synapse da fonti ufficiali.
BETTY4 battery for Razer Blade 2016 14 inch V2 Series RZ09-0195 RZ09-0165 RZ09-01953E72 RZ09-01953E71 RZ09-01952E31 | KingSener
Problema hardware
Se il trackpad continua a non funzionare, è probabile che si tratti di un problema hardware. Per esserne certi, è consigliabile portare il laptop in un centro di assistenza.
In questo modo, un esperto potrà controllare il tuo Razer Stealth e aiutarti a risolvere il problema.
Questa soluzione è pensata per gli utenti che non dispongono di garanzia sul proprio laptop, poiché l'apertura del laptop invaliderà la garanzia.
Pertanto, è consigliabile evitare di procedere in questo modo finché la garanzia è ancora valida.
Se il computer è ancora in garanzia, si consiglia di richiedere una sostituzione al fornitore. Una volta elaborata la richiesta di garanzia, non dovrete attendere più di qualche giorno per ricevere il laptop sostitutivo.
Assistenza Razer
Finché il trackpad Razer non tornerà a funzionare sul vostro PC, potete sempre utilizzare un mouse esterno. Ti consigliamo di segnalare il problema anche a Razer inviando loro un'e-mail.
Se desideri saperne di più sui notebook, visita: BatteryMall.com/blogs/support
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