如何修复无法开机的 MacBook?

如果您的台式 Mac 或 MacBook 无法开机,或者在 Apple 标志显示后无法启动,请不要担心。虽然这可能会令人沮丧,但通常可以修复。

MacBook 上的电源按钮在哪里?

开始之前,请确保您知道如何开机。较新的 MacBook 型号没有实体电源按钮。您可以寻找键盘右上角一个没有标记的黑色方块。它的大小是 Touch ID 传感器的两倍。短按即可开机。

在老款 MacBook 上,电源按钮是一个带标记的实体按钮,与功能键位于右上角。

在 iMac 上,圆形电源按钮位于背面左下角(面向电脑正面时)。

在 Mac Mini 上,电源按钮位于背面右侧。

如何修复 MacBook无法开机?
如何修复无法开机的 MacBook?
如何修复无法开机的 MacBook?

 

以上是重启 Mac 所需的所有步骤。请按顺序操作,除非您的 Mac 在操作系统更新后无法启动。如果是这种情况,请直接跳至步骤 8。

1. 检查您的 Mac 是否通电

首先,检查您的 Mac 是否已连接电源。这看似显而易见,但任何从事过技术支持工作的人都知道,您必须先排除一些简单的问题。

如果您的 MacBook 无法使用电池启动,则电池可能已完全耗尽或出现故障。

如果您的 MacBook 即使连接到电源适配器也无法充电或开机,请确保电源适配器已正确插入且没有任何损坏。如果周围有多余的电源线,请尝试使用另一根。另外,请检查端口是否清洁,因为灰尘堆积会影响充电。

检查端口是否清洁的同时,也请检查所有外部硬件。断开所有外围设备(例如打印机或手写板)的连接,因为有时它们可能是导致充电失败的原因。如果您使用的是 Mac Mini,请确保显示器已正确连接并已打开电源。

2. 重启电源

下一步是重启电源。这会完全切断 Mac 的所有电源,让您重新开始使用。

  • 对于最新的 MacBook 型号,请拔下电源线并按住电源按钮 10 秒钟。

  • 对于较旧的 MacBook,请拔下电源线并取出电池至少 10 秒钟。

  • 如果您使用的是台式 Mac,请拔下电源线至少 10秒。

现在,重新连接电源并尝试重新启动电脑。这可以让你 Mac 焕然一新。

3. 以安全模式启动

如果你的 MacBook 无法启动,请尝试回忆一下上次启动时你在做什么。您是否正在安装应用程序、导入字体或调整系统设置?

如果您的 Mac 在启动时显示任何运行迹象(但只显示 Apple 标志或登录屏幕),则以安全模式启动可能有助于解决问题。

按下 Mac 上的电源按钮,然后立即按住 Shift 键。一直按住该键直到进入登录屏幕,然后照常继续操作。

安全模式会运行一系列诊断测试,并启动简化版的 macOS。它不会加载您的启动应用程序、自定义字体、额外的硬件功能或其他非必要项目。

如果您的 Mac 成功以安全模式启动,您可以开始卸载所有新应用、禁用启动项、移除硬件或撤消可能导致问题的任何近期更改。

4. 重置 SMC

系统管理控制器 (SMC) 控制着 Mac 上的许多基本功能。它负责处理从键盘背光到电池管理的所有事务,以及按下电源按钮时发生的情况。

重置 SMC 是解决许多问题的好方法,包括 MacBook 无法启动或打开盖子后无法唤醒的问题。

不同的方法取决于您的 Mac 型号:

台式 Mac:

  1. 拔下电源线并等待 15 分钟秒。

  2. 重新连接电源线并再等待 5 秒钟。

  3. 重启 Mac。

2018 MacBook Pro 和配备 T2 安全芯片的 MacBook:

  1. 按住右 Shift 键左 Option (Alt) 键左 Control 键 7 秒。

  2. 按住这些键的同时,按住电源按钮 7 秒秒。

  3. 松开所有按键,等待几秒钟,然后重新启动。

不带可拆卸电池的 MacBook:

  1. 按住左 ShiftOption (Alt)Control 键电源按钮(或 Touch ID 按钮) 持续 10 秒钟。

  2. 松开所有按键,然后重启电脑。

配备可拆卸电池的旧款 MacBook:

  1. 取出电池。

  2. 按住电源按钮 5 秒钟。

  3. 重新插入电池,然后重启 MacBook。

5.重置 NVRAM 或 PRAM

NVRAM(非易失性随机存取存储器)是 Mac 内存中一个特殊的部分,用于存储 Mac 需要快速访问的某些设置。虽然 NVRAM 问题不太可能导致 Mac 无法启动,但出于预防措施重置它并不会造成任何损害。

旧款 Mac 使用的是 PRAM(参数 RAM)。重置过程相同:

  1. 按下电源按钮,然后立即按住 Option (Alt)CommandPR 键。

  2. 即使您的 Mac 似乎重启。

  3. 如果您的 Mac 发出启动提示音,请在听到第二声提示音后松开按键。

  4. 如果您的 Mac 配备 T2 芯片,请在 Apple 标志第二次消失后松开按键。

Mac 重启后,可能需要重新调整一些基本设置,例如时区或音量。

6. 运行 Apple 诊断

现在,希望您的 Mac 已经重启并正常运行。如果没有,您可以使用 Apple 诊断工具检查硬件问题。此工具会检查问题、提供修复建议或显示您的支持选项。

  1. 断开所有不必要的外部设备,例如打印机。如有需要,您可以保持键盘、鼠标和显示器的连接。

  2. 按下电源按钮。

  3. 按住 D 键。一直按住它,直到出现要求您选择语言的屏幕。

  4. 选择一种语言,Apple Diagnostics 将开始测试。这些测试需要几分钟才能完成。

完成后,您将看到测试结果。有些问题会建议快速修复,并提供重新运行测试的选项。其他问题会生成参考代码,您可以在 Apple Diagnostics 页面上查找。它还会显示您的 Mac 支持选项。如果没有检测到问题,则问题可能与硬件无关。

在 2013 年 6 月之前发布的 Mac 上,您将获得 Apple Hardware Test。它的激活方式和工作原理相同。选择您的语言,然后点击“测试”开始。

7. 使用恢复模式工具

每个 Mac 硬盘都有一个特殊的 恢复分区。这与完整的 macOS 启动过程是分开的,它提供了一套工具来帮助您修复电脑。

要启动到 Recovery 模式:

  1. 按下电源按钮。

  2. 按住 CommandR 键。

  3. 看到 Apple 标志时松开按键。

  4. 启动后,您将看到一个新的 macOS 实用工具菜单。

首先要尝试的工具是磁盘工具。这是 macOS 中提供的同一款工具的一个版本,可让您扫描和修复硬盘或固态硬盘 (SSD)。选择您的驱动器,然后点击“急救”开始修复过程。

“实用工具”菜单中提供了其他工具,包括面向高级用户的“终端”。

8. 在恢复模式下重新安装 macOS

如果您已经到了这一步,则您的问题可能与硬件无关,并且无法通过简单的软件修复来解决。现在最好的解决方案是恢复Time Machine 备份或完全重新安装 macOS。

您可以通过 Recovery 执行此操作。按下电源按钮并按住 Command + R 即可启动。

如果您有最近的 Time Machine 备份,您可以恢复它,看看是否能解决您的问题。如果没有,请从菜单中选择重新安装 macOS

当您选择重新安装 macOS 时,系统会提供格式化磁盘的选项。如果您只想修复安装,请勿选择此选项——重新安装 macOS 本身是安全的。

按照屏幕上的说明完成安装。您需要互联网连接,因为该工具会从头开始下载操作系统。如果如果这不能解决问题,您可能需要从 USB 驱动器启动 Mac。

检查 Mac 上的其他警告标志

所有 Mac,无论是高端 MacBook Pro 还是老款 iMac,都以可靠性著称。然而,它们仍然会遇到问题。

虽然修复无法启动的 Mac 通常相当简单,但最好还是检查警告信号并在问题发生之前解决它们。

按照我们指南中的建议来识别和解决常见的 macOS 问题(从内存问题到恶意软件),以确保您的 Mac 平稳无故障地运行。

 

如果您的 MacBook 无法开机,您可以在 BatteryMall.com。

想要了解更多关于 MacBook 保养、电池维护和常见修复的信息?请访问:BatteryMall.com/blogs/support。

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